Viele Jahre schrieb Jeff Bezos offene Briefe an die Aktionäre von Amazon. Diese Briefe sind zu einer beispiellosen Quelle der Erkenntnis geworden, wie der reichste Mann der Welt tickt. Seit der Gründung von Amazon im Jahr1994 führt Bezos sein Unternehmen auf Basis einiger unkonventioneller Kernprinzipien. Sein Motto lautet: „Konzentration auf die Kunden, und alles andere kommt von selbst.” Sein Erfolg scheint ihm Recht zu geben. Grund genug, diesen Erfolgsprinzipien in dieser VogelPerspektive auf den Grund zu gehen und herauszufinden, was wir von Amazon lernen können.
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