Szenarioplanung: Klarheit im Chaos finden

(© Melanie Vogel) Wir leben in interessanten Zeiten. Vor über einem Jahrhundert, zu Beginn des 20. Jahrhunderts, erklärte der britische Staatsmann Joseph Chamberlain: „Ich denke, Sie werden alle zustimmen, dass wir in sehr interessanten Zeiten leben. Ich erinnere mich nicht an eine Zeit, in der unsere Geschichte so ereignisreich war, in der Tag für Tag neue Objekte des Interesses – und, wenn ich das sagen darf, auch der Besorgnis – hinzukamen.“ Robert Kennedy äußerte sich ähnlich in seiner berühmten Rede „Ripple of Hope“: „Ob es uns gefällt oder nicht, wir leben in interessanten Zeiten. Es sind Zeiten der Gefahr und Unsicherheit; aber sie sind auch offener für die kreative Energie des Menschen als jede andere Zeit in der Geschichte.“

Szenarioplanung: Mehr Daten ≠ mehr Sicherheit

Heute erhöhen die beschleunigte Veränderungsgeschwindigkeit, die globale Hyperkonnektivität und 24-Stunden-Nachrichtenzyklen unser Bewusstsein für Ereignisse wie Cyberangriffe, unberechenbare Staaten, politische Blockaden und wirtschaftliche Schwierigkeiten. Im letzten Jahrhundert stützten sich Führungskräfte weitgehend auf ihren Instinkt, um Strategien zu entwickeln und Entscheidungen zu treffen.

Die „kreative Energie“, von der Kennedy sprach, wird heute durch Daten, Kognitionswissenschaften und prädiktive Analysen gespeist, sodass die Führungskräfte von heute nicht mehr in dem Maße auf instinktives Handeln angewiesen sind wie frühere Generationen. Dennoch stehen sie trotz des enormen Informationszuwachses vor Unsicherheiten auf allen Ebenen – von den kleinsten Details bis hin zu den großen Zusammenhängen.

Fortschrittliche Analytik ist nur ein Teil der Gleichung

Big Data und fortschrittliche Analysen sind zu einem beliebten Allheilmittel geworden, wenn Organisationen mit Komplexität umgehen wollen. Diese Werkzeuge können zwar hilfreich sein, doch ihre alleinige Nutzung kann zu fehlerhaften Lösungen führen. Die Struktur und Richtung, die leistungsstarke Datenanalysen bieten, müssen mit qualitativen und intuitiven Überlegungen kombiniert werden. Zukunftsorientierte Szenarioplanung integriert beides, um ein umfassenderes Verständnis der Veränderungstreiber zu bieten und deren Bedeutung für die Erreichung optimaler Ergebnisse in einer Vielzahl von Zukunftsszenarien aufzuzeigen.

  • Datenpunkte klären die Bandbreite der Möglichkeiten und decken Veränderungstreiber auf.
  • Datenmodellierung und Analysen helfen, potenzielle Trends zu identifizieren.
  • Qualitative Analysen fügen Tiefe hinzu, die in Rohdaten oft fehlt.
  • Kollaborative, menschenzentrierte Design-Übungen ermöglichen den Teilnehmern, „in den Welten zu leben“, damit sie sich auf verschiedene mögliche Ergebnisse konzentrieren können.

Szenarioplanung führt zu fundierteren Entscheidungen

Die Entwicklung von Szenarien identifiziert Veränderungstreiber, die wiederum eine Reihe möglicher Zukünfte schaffen. Unternehmen können die Auswirkungen von Entscheidungen in verschiedenen Umgebungen testen. Szenarioplanungen ermöglichen, „in die Zukunft zu treten“ und Chancen, Risiken und Konsequenzen verschiedener Handlungsoptionen sicher zu testen und zu erleben.

Szenarioplanungen zwingen Führungskräfte, sich von der Hektik des Tagesgeschäfts zu lösen. Indem sie sich die Zeit nehmen, zurückzutreten und Daten mit Intuition zu kombinieren, sind Führungskräfte eher in der Lage, absichtliche Entscheidungen zu treffen und gewünschte Ergebnisse pro-aktiv zu gestalten. Der Prozess bietet eine Möglichkeit, Vertrauen in das Wissen aufzubauen, dass bestimmte Dinge mit größerer Wahrscheinlichkeit eintreten werden.

Szenarioplanungen sagen die Zukunft nicht voraus. Sie ermöglichen es Führungskräften jedoch, eine Bandbreite von Möglichkeiten zu erkunden, die das Bekannte mit dem Erspürten in Einklang bringt und so die Klarheit und das Vertrauen schafft, die zu fundierten Entscheidungen in einer komplexen und sich schnell verändernden Welt führen.

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